Dodací lhůty
Časové harmonogramy doručení závisí na mnoha faktorech, včetně možností, které během platby provedete při způsobu doručení.
Umístění maloobchodníka a odhadovaná doba dodání se zobrazí po kliknutí na sekci „Dodání“ na stránce produktu.
Standardní zásilka v tuzemsku - pokud jsou země maloobchodníka a země dodání stejné, trvá přibližně 2–5 dní od odeslání. Standardní možnost doručení obvykle neposkytuje sledování ani doklad o doručovací službě.
Standardní mezinárodní doručení - pokud země prodejce a země doručení nejsou stejné, trvá přibližně 5-14 pracovních dnů od odeslání. Standardní možnost doručení obvykle neposkytuje sledování ani doklad o doručovací službě.
Expresní vnitrostátní doručení - pokud je země maloobchodníka a země doručení stejná), trvá přibližně 1–2 pracovní dny od odeslání. Možnosti expresního doručení obvykle poskytují službu sledování a dokladu o doručení.
Expresní mezinárodní doručení - pokud země prodejce a země doručení nejsou stejné, trvá přibližně 3–7 pracovních dnů od odeslání. Možnosti expresního doručení obvykle poskytují službu sledování a dokladu o doručení.
Při přijetí může být vyžadován podpis.
Tam, kde jsou k dispozici různé možnosti doručení, budete moci provést výběr během procesu platby. Jsme tržiště, a proto se možnosti u položek ve vašem košíku mohou lišit.
Vezměte prosím na vědomí: jako u každé doručovací služby, časové harmonogramy jsou odhady, nelze je zaručit a nezahrnují celní odbavení mimo naši kontrolu. Konkrétně u dodávek do Jižní Afriky prosím vyčkejte více času kvůli zpožděním s jihoafrickými celními a poštovními službami.
* Přečtěte si také naše zásady Covid pro další informace, které mají vliv na doručení.
Náklady na doručenie
Poplatky za doručenie závisí od mnohých faktorov, vrátane možností, ktoré pri platbe vykonáte pri spôsobe doručenia.
Ceny za dodanie zobrazené na našich stránkach produktov predpokladajú dodania v krajine, ktorú si prezeráte. Ak napríklad prechádzate web fruugo.es, zobrazené ceny za doručenie platí pre doručenie v Španielsku. Ak počas platenia zmeníte miesto určenia krajiny doručenia, budú poplatky zodpovedajúcim spôsobom aktualizované.
Ak máte účet Fruugo, môžete zmeniť krajinu doručenia pre svoj účet:
Prihlasovanie k vášmu účtu
Výber vášho účtu
Výber osobných údajov
Aktualizácia krajiny doručenia
Tým sa upraví náklady na dopravu na obrazovkách s informáciami o produkte.
Celkové náklady na doručenie sa zobrazujú na poslednej stránke pokladnice pred odoslaním objednávky. Upozorňujeme, že pri platení je dôležité vybrať správnu krajinu doručenia, vaša objednávka bude zrušená, ak sa adresa dodania nebude zhodovať s krajinou doručenia, pretože poplatky budú nesprávne vypočítané.
Ak sa u Vašej objednávky vyskytnú akékoľvek ďalšie poplatky za doručenie, napríklad ak váha produktu presiahne príspevok kuriéra alebo doručenie do vzdialeného cieľa, budeme vás kontaktovať a budete môcť zvoliť pokračovanie alebo zrušenie objednávky.
Obmedzenie doručovacej adresy
V súčasnej dobe dodávame do 42 krajín:
Austrália, Rakúsko, Bahrajn, Belgicko, Kanada, Čína, Česko, Dánsko, Egypt, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, India, Írsko, Izrael, Taliansko, Japonsko, Luxembursko, Malajzia, Holandsko, Nový Zéland, Nórsko, Filipíny , Poľsko, Portugalsko, Katar, Rumunsko, Rusko, Saudská Arábia, Singapur, Slovensko, Južná Afrika, Južná Kórea, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Turecko, Spojené kráľovstvo, Spojené arabské emiráty, USA.
Musíme dodržiavať národné a medzinárodné predpisy upravujúce prepravu určitých výrobkov do určitých destinácií. Tieto obmedzenia dodávok špecifická pre krajinu znamenajú, že nie všetky produkty sú k dispozícii pre doručenie do všetkých destinácií.
Zobrazujeme iba produkty, ktoré sú k dispozícii pre doručenie vo vašej krajine.
Objednávky doručíme len na adresu stanice balenie, kde bola pri platení dodaná registrovaná fakturačná adresa platobnej karty.
Kurýři
Naši predajcovia používajú na doručovanie objednávok širokú škálu popredných svetových kuriérov a miestnych poštových služieb v závislosti od krajiny pôvodu a cieľovej krajine a typu produktu.
Bohužiaľ nie je možné, aby ste si vybrali konkrétneho kuriéra.
Pri príchode do vašej krajiny môže byť váš balík odovzdaný miestnej poštovej službe a možno budete musieť vyzdvihnúť balíček od miestneho miesta vyzdvihnutia.