Dotty Detective

Vrátenie tovaru

Snažíme sa, aby sme výrobky, ktoré si objednáte, doručili celkom v súlade s vašou špecifikáciou. Ak by ste však dostali neúplnú objednávku alebo iný tovar ako ten, ktorý ste si objednali, alebo existuje nejaký iný dôvod, prečo nie ste s objednávkou spokojní, môžete objednávku alebo niektoré produkty z nej vrátiť a za tovar dostať plnú náhradu.

Pozrite si všetky pravidlá vrátenia

Zrušenie objednávky

Máte právo odstúpiť od nákupu do 14 dní od doručenia objednávky bez udania dôvodu. Na jednoduché uplatnenie svojho práva môžete použiť odkaz „Zrušiť moju objednávku“ v päte každej stránky alebo vo svojom účte Fruugo v časti „Objednávky“. Po uplatnení svojho práva na odstúpenie od objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením. Ak vašu objednávku už predajca odoslal, poskytneme vám potrebné pokyny na vrátenie, aby sme zabezpečili rýchle spracovanie vrátenia peňazí.

Zobraziť úplné podmienky zrušenia objednávky

Pozrite si informácie o súlade špecifické pre tento produkt uvedené nižšie.

Nasledujúce informácie poskytuje nezávislý maloobchodný predajca tretej strany, ktorý predáva tento produkt.

Výrobca:
Nižšie sa nachádzajú kontaktné informácie výrobcu príslušného produktu, ktorý sa predáva na Fruugo.

• HarperCollins Publishers
• HarperCollins Publishers
• 1 London Bridge Street
• London
• GB
• SE1 9GF
• [email protected]
• 44-02083072800
• https://harpercollins.co.uk/pages/customer-service

Zodpovedná osoba v EÚ:
Nižšie sa nachádzajú kontaktné informácie zodpovednej osoby v EÚ. Zodpovedná osoba je určený hospodársky subjekt so sídlom v EÚ, zodpovedný za dodržiavanie povinností súvisiacich s príslušným produktom, ktorý sa predáva na území Európskej únie.

• HarperCollins Deutschland GmbH
• HarperCollins Deutschland GmbH
• Valentinskamp 24
• Hamburg
• DE
• 20354
• [email protected]
• https://www.harpercollins.de